隐私说明:您的数据安全与诊断信息保护
我们深知在排查“WhatsApp网页版网络延迟”问题时,您可能需要提供一些网络诊断数据。本隐私说明旨在明确我们如何收集、使用及保护这些信息,确保您的隐私安全不受侵犯。
我们收集的信息范围
- 诊断日志:当您使用我们的网络测速工具或提交工单时,我们可能收集您的IP地址(仅用于分析节点归属地)、Ping值测试结果及浏览器类型。
- 使用反馈:您主动提交的关于WhatsApp网页版单勾问题的描述文字及截图。
信息的使用与保护
所有收集到的诊断信息仅用于优化我们的《网络延迟与单勾排查》方案,绝不会用于任何商业广告推送。我们承诺:
- 不存储消息内容:我们无法访问您的WhatsApp聊天记录,所有诊断均基于网络层数据。
- 加密传输:所有数据提交均通过HTTPS加密协议,防止中间人劫持。
- 定期删除:诊断日志将在30天后自动清除,除非涉及法律纠纷或您主动要求保留。
第三方共享原则
我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。仅在以下情况下可能披露:1)获得您的明确授权;2)根据法律法规要求向监管机构提供必要信息。
如您对本隐私政策有任何疑问,或希望删除您的历史诊断记录,请通过“联系我们”页面发送邮件至 [email protected]。我们将在10个工作日内处理您的请求。